Questions fréquentes

Us est une application de messagerie privée conçue exclusivement pour les couples. Elle offre un espace sécurisé et intime pour communiquer, partager des souvenirs et renforcer votre lien.

Après avoir créé votre compte, vous pouvez générer un code ou un lien d'invitation. Partagez ce code avec votre partenaire. Il/elle pourra alors rejoindre votre espace Us en entrant le code lors de son inscription.

Vous pouvez vous connecter avec votre adresse email, votre Apple ID ou votre compte Google. Toutes les méthodes offrent la même expérience sécurisée.

Oui. Us est conçu avec la confidentialité comme priorité. Vos messages et médias sont stockés de manière sécurisée, et nous ne vendons jamais vos données. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Oui ! Us est disponible sur iOS et Android. Vous et votre partenaire pouvez utiliser différentes plateformes et communiquer sans problème.

Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l'app, dans Réglages → Compte et sécurité → Supprimer mon compte. La suppression devient définitive au bout de 30 jours et vous pouvez l'annuler à tout moment pendant ce délai ; votre partenaire conserve l'espace partagé et ses propres contenus. Vous pouvez aussi écrire à support@inawa.app, nous traitons votre demande sous 48 heures.

Oui, Us est gratuit avec toutes les fonctionnalités principales. Nous pourrons introduire des fonctionnalités premium optionnelles à l'avenir.

Vous pouvez nous joindre à support@inawa.app. Nous répondons généralement sous 24 heures.

Oui ! Exportez votre conversation WhatsApp (sans médias) depuis WhatsApp, puis dans Us : Paramètres → Importer l'historique WhatsApp. Sélectionnez le fichier .txt, indiquez qui vous êtes dans la conversation et validez. Les messages s'intègrent à la bonne date. Les messages importés sont différenciés par une bordure verte.